개인정보 보호정책

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개인정보 보호정책

NC9은 고객분들의 개인정보 노출에 관한 우려를 항상 이해하고 있으며 당사는 개인정보 보호정책에 관련된 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. NC9은 서비스 품질을 개선하고 고객만족도를 높이기 위해 개인정보 보호정책을 구현하고 실행하는 것에도 최선을 다하고 있습니다. 관련하여 당사에서 제공되는 개인 정보 보안 및 보호정책 관련 안내문을 마련하였습니다. 안내문은 개인정보 정책 관련 기본적인 사항들을 규정하고 있으므로 시간을 내주어 깊게 읽어주시기 바랍니다.

  1. 개인정보 수집 목적

NC9은 고객으로부터 서비스 가입 혹은 이용과정에서 업체명, 주소, 세금코드, 담당자, 전화번호, 이메일 및 기타정보 등의 개인정보를 요청하며 고객사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 제공해주어야 합니다.

개인정보는 AME-INVOICE 서비스를 제공하기 위한 정보결정 과정에 사용됩니다.

또한 서비스 과정에서 고객과 연락할 수 있도록 정보 확인을 위해 사용되기도 합니다.

*표시된 필수 제공 정보 이외 다른 옵션 정보는 선택사항입니다. 그러나 추후 서비스 지원을 수행할 때 필요할 수 있으므로 등록과정에서 모든 정보 입력을 권장하는 바입니다.

  1. 정보이용범위

NC9은 하기 목적으로만 고객의 개인정보를 사용합니다:

  • AME-INVOICE 서비스 관리 및 제공에 필요한 경우

  • 서비스 업데이트 및 변경 사항이 발생하여 고객에게 통지가 필요한 경우

  • 서비스 만료시 갱신 요청 알림을 전송하는 경우

  • 구매 후 문의 및 불편사항 관리 지원 등 AS가 필요한 경우

NC9은 고객의 모든 개인정보의 기밀 유지를 준수할 것이며 국가 기관의 정보 제공 요청이 있는 경우를 제외하고 제 3자에게 고객의 개인정보를 공개하는 것을 허용하지 않습니다

  1. 정보 저장기간

고객 개인정보는 소프트웨어 서비스 제공을 위한 중요 데이터이므로 NC9의 사업이 운영되는 기간동안 저장되어집니다.

  1. 개인정보 접근권한

고객 개인정보에 접근할 수 있는 권한은 하기와 같습니다:

  • 서비스 제공, 고객지원, 이용료 관리 업무에 관련된 NC9 내부 직원들만이 개인정보 접근권한을 가질 수 있습니다.
  • 국가기관의 요청 등 특수 상황 발생 시 해당 기관으로 개인정보 접근 권한이 양도 될 수 있습니다.
  1. 개인정보 보호정책 담당연락처

정보수집 및 관리 담당자 연락처:

NC9 VIETNAM CO., LTD

Address: 87 Nguyen Thi Tam Street, Him Lam New Urban Area, Tan Hung Ward, District 7, HCMC

Hotline: 09.2121.9000

Email: amteam@amnote.com.vn

  1. 개인정보 보호를 위한 노력.

NC9은 고객 개인정보를 보호하기 위해 기술적인 조치를 이행하고 유지합니다. NC9은 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다:

  • 국가 기관, 당국의 요청이 있는 경우를 제외하고는 귀화의 개인정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.
  • 고객의 개인정보는 어떠한 경우에도 타인에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
  • 개인정보를 처리하는 직원을 최소화하여, 서비스 제공 및 지원 관련 직원만이 개인정보에 접근 가능합니다.
  1. 개인정보 오용 관련 분쟁 발생시 해결을 위한 구조방안

NC9이 고객 개인정보를 무단 사용, 남용, 보안 침해, 제 3자의 계정 정보 보유 및 소유가 이루어졌다고 판단되었을 시 이용자는 적절한 조치를 위해 당사에 해당 내용을 즉시 통지할 책임이 있습니다.

해커, 바이러스 등으로 인한 데이터 센터 기능 마비 등 불가항력적인 경우 발생 시 양측은 논의를 통해 최적의 해결방안을 모색합니다.

양측이 협의 할 수 없는 분쟁이 발생한 경우 해결을 위해 호치민시 관할 법원에 제출하기로 합의합니다.

추가 문의사항은 하기연락처로 연락바랍니다:

NC9 VIETNAM CO., LTD

  • Address: 87 Nguyen Thi Tam Street, Him Lam New Urban Area, Tan Hung Ward, District 7, HCMC
  • Hotline: 09.2121.9000(VN) / 07.8888.1000(KR)
  • Email: amteam@amnote.com.vn(VN) / manager@amnote.com.vn(KR)